Bienvenue sur MarathonBet Casino en ligne : Tours gratuits & Bonus garantis

Présentation de MarathonBet Online France

• Langues et Monnaie : Les termes en français et en euros sont à la disposition des joueurs qui utilisent MarathonBet Online France.
• Conformité : En tant que casino, nous suivons les règles KYC et AML qui sont légales dans l'UE.
• Forfait de bienvenue : jusqu'à €100 sur votre premier dépôt (code PLAY100), conditions de mise bonus 30x, valable 10 jours.
• Montant minimum du dépôt et du retrait : €10 et €20.
• Options de paiement : Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay, Skrill, virement bancaire.
• RTP moyen : 96 %.
• Outils responsables : rappels de session, limites de dépôt, délais d'attente et auto-exclusion.
• Assistance : disponible 24h/24 et 7j/7 via chat en direct et e-mail ; ~1 minute de première réponse.

Démarrage rapide

1. Lorsque vous vous inscrivez en France, utilisez le nom exact qui figure sur votre pièce d'identité.
2. Dans les 10 minutes, vérifiez votre téléphone et votre e-mail.
3. Planifiez vos dépenses quotidiennes et hebdomadaires, ainsi que vos limites de séances et de pertes.
4. Créez votre premier dépôt allant jusqu'à 10 € en utilisant une carte de crédit ou un portefeuille en qui vous avez confiance.
5. Dans la section Promotions, vous disposez de 7 jours pour réclamer l'offre de bienvenue.
6. Enregistrez un mot de passe fort à usage unique et activez l’authentification à deux facteurs.

Offres et paiements de jeux

Les jeux comprennent des machines à sous classiques, du blackjack, de la roulette, des croupiers en direct, des jeux télévisés et des jackpots qui ne cessent de s'accumuler. Dans nos informations sur les jeux, nous listons les studios qui ont été vérifiés pour s'assurer qu'ils sont équitables et incluent des gammes RTP. Les titres populaires en France sont mis en avant dans des lobbies localisés et tous les règlements intérieurs sont rédigés dans un langage clair. Il y a des heures fixes pour les remises de prix et les événements de classement dans notre casino, et les prix et les heures de fin sont clairs afin que vous puissiez planifier votre jeu. C'est facile de payer avec MarathonBet. Les retraits sur une carte ou un portefeuille électronique important sont effectués après un court contrôle de sécurité, mais les dépôts sont effectués immédiatement. Le traitement des cartes prend généralement un à trois jours bancaires, tandis que celui des portefeuilles prend généralement moins de 12 heures. Nous ne facturons aucun frais pour les retraits inférieurs à 10 €. La chronologie de votre profil vous permet de suivre toutes les demandes. Si un paiement est approuvé, notre casino vous le fera savoir par notification push ou par e-mail.

Comment s'inscrire

Remplissez notre formulaire d'inscription avec votre vrai nom et votre date de naissance, confirmez votre adresse e-mail et choisissez un mot de passe fort. Cela vous permettra de créer un compte en quelques minutes. Ayez toujours une pièce d’identité valide à portée de main pour accélérer les procédures. Utilisez uniquement une adresse e-mail personnelle et un numéro de téléphone pour chaque compte. Nous avons besoin que vous fassiez cela pour protéger votre argent et votre profil de casino. Il est préférable de laisser un champ vide plutôt que de deviner si cela ne s'applique pas à vous. La précision empêche désormais les retards de se produire plus tard. Pour des raisons de sécurité et juridiques, nous autorisons uniquement les joueurs âgés de 18 ans ou plus à nous rejoindre. Les personnes résidant en France peuvent adhérer si les règles le permettent, et une fois inscrit, vous pouvez modifier votre profil pour utiliser l'interface française. Tout est indiqué dans €, y compris les soldes et les limites. L'accès peut être différent selon les endroits si vous voyagez. Si vous avez besoin d'aide pour quoi que ce soit pendant le processus d'inscription sur MarathonBet, vous pouvez nous parler immédiatement via le chat en direct.

1. Pour vous inscrire, ouvrez le formulaire et choisissez votre pays et la langue de votre choix.
2. Comme cela apparaît sur votre pièce d’identité, saisissez votre nom légal complet, votre date de naissance et votre adresse personnelle.
3. Entrez votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone, puis utilisez les codes que nous envoyons pour confirmer les deux.
4. Utilisez un mélange de lettres, de chiffres et de symboles pour créer un mot de passe d’au moins 10 caractères.
5. Créez une question de sécurité et suivez attentivement les instructions avant d’accepter les conditions.
6. Vous pouvez voir le tableau de bord de votre nouveau profil après avoir cliqué sur « Créer un compte » et vous être connecté.

Vérification du compte

Double vérification. Téléchargez une photo de votre passeport ou de votre carte nationale d'identité ainsi qu'une preuve d'adresse récente après votre inscription. Nous pouvons vous approuver plus rapidement si vous nous envoyez des images claires et en couleur. Dans les 24 heures, la plupart des contrôles sont effectués. Nous vous enverrons un message avec une demande claire s'il manque quelque chose. Cette étape assure la sécurité de votre compte MarathonBet et facilite le retrait d’argent.

Le premier dépôt

Une fois que vous avez été vérifié, accédez à votre profil, choisissez un mode de paiement et ajoutez de l'argent. Habituellement, €10 est le minimum. Nous vous montrons tous les frais avant que vous n'acceptiez. Utilisez une méthode à votre nom pour assurer votre sécurité. Vous pouvez définir immédiatement des rappels de dépôt et des limites de dépenses si vous le souhaitez. Toute personne disposant d’un compte au casino peut utiliser ces outils et vous pouvez modifier leur fonctionnement dans les paramètres de votre compte.

Besoin d'aide ?

Vous pouvez discuter avec notre équipe ou lui envoyer un e-mail. Quelle est votre adresse e-mail enregistrée ? Décrivez ce que vous voyez à l’écran et, si vous le pouvez, incluez une capture d’écran. Vous pouvez obtenir de l’aide de notre équipe d’assistance du casino immédiatement si vous faites cela.

Comment se connecter en France

1. Accédez à notre site Web ou à notre application, cliquez sur « Se connecter », entrez votre adresse e-mail et votre mot de passe, puis, si la vérification en deux étapes est activée, confirmez avec un code à six chiffres.
2. Si vous êtes en France, laissez les services de localisation fonctionner afin que nous puissions nous assurer que vous pouvez entrer conformément à la loi française.
3. Assurez-vous que l'interface est définie sur le français et que € apparaît dans l'en-tête.

Vous pouvez vous connecter immédiatement à MarathonBet avec les informations que vous avez utilisées pour créer votre compte. L'e-mail ou l'ID de compte peuvent être utilisés pour se connecter. Après vous être connecté, accédez à Paramètres et activez un authentificateur ou des codes SMS pour plus de sécurité. Il n'existe qu'un seul ensemble d'informations d'identification dont vous avez besoin pour utiliser toutes les zones, même le casino, et sur tous les appareils. Pour plus de sécurité, les sessions qui ne sont pas utilisées se terminent après 15 minutes et il vous sera demandé de vous reconnecter.

Étapes rapides pour le Web et le mobile

Sur un ordinateur de bureau, cliquez sur « Se connecter », saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe, puis cliquez sur « Se connecter » Donnez votre code à six chiffres lorsqu'on vous le demande. Dans l'application MarathonBet sur iOS ou Android, ouvrez-la, appuyez sur « Se connecter », saisissez vos informations d'identification, puis utilisez la biométrie pour confirmer si vous les avez activées. Si on vous le demande, indiquez votre position.

Sécurité en deux étapes

Utilisez les codes qui vous sont envoyés par SMS ou par votre application d'authentification. Dans Paramètres, vous pouvez ajouter des codes de sauvegarde pour éviter d'être bloqué pendant votre absence. Vous devrez télécharger une carte nationale d'identité ou un passeport et une preuve d'adresse récente si nous vous demandons de vérifier votre compte français. Après vérification, les connexions futures fonctionneront comme d'habitude.

Vous ne connaissez pas votre mot de passe ?

Cliquez sur « Oublié ? » pour vous connecter, puis cliquez sur le lien qui a été envoyé à votre email. Vous disposez de 60 minutes pour utiliser le lien de réinitialisation. Vous ne pouvez pas accéder à votre compte pendant 30 minutes après 5 tentatives infructueuses. Vous pouvez revenir immédiatement en modifiant le mot de passe par e-mail. Remarque : pour accélérer la connexion, marquez votre propre appareil comme étant fiable.

Actualisez et réessayez si vous voyez une erreur de région ou d'emplacement. Si la mauvaise devise est affichée, remplacez-la par € dans le pied de page. Si vous avez besoin d'aide pour l'accès ou la vérification, notre équipe d'assistance est disponible par chat ou par e-mail 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Machines à sous

Nous avons plus de 3 500 emplacements provenant de studios réputés dans notre bibliothèque. Ces machines à sous ont des clusters, des rouleaux de style Megaways, des formats Hold-and-Win et des jackpots progressifs. Pour garder une trace de ce que vous aimez, utilisez Favoris. Pour contrôler votre session, triez par volatilité. Et pour apprendre à utiliser les fonctionnalités sans risque, essayez le mode Démo. Vous pouvez filtrer nos jeux de casino par type de bonus, comme les tours gratuits, les wilds extensibles et les re-spins, pour trouver plus rapidement les jeux que vous aimez.

Jeux de table

Les jeux RNG pour tables se chargent rapidement et ont des règles claires et des résultats cohérents. Avant de rejoindre un tableau, vous pouvez facilement voir quelles sont les plages RTP typiques. Par exemple, certains types de blackjack ont un RTP allant jusqu'à 99,5 %, European roulette has an RTP of about 97.3%, et les règles courantes du baccarat ont un RTP d'environ 98,9 %. Définissez un budget pour la session et une limite qui vous permet de jouer au moins 50 tours. De plus, n’augmentez pas les enjeux juste pour récupérer ce que vous avez perdu. Il est possible de jouer à votre propre rythme sur MarathonBet car il propose des mises en page et des vues à la fois anciennes et nouvelles.

Studios en direct

Il existe de nombreux angles de caméra, des minuteries de paris intelligentes et des résultats vérifiés dans nos studios en direct, ouverts 24 heures sur 24, sept jours sur sept. La mise la plus basse dans la plupart des salles de roulette est de €0,50. Pour les joueurs plus expérimentés, les mises les plus élevées aux tables phares de blackjack et de baccarat sont de €50. Les gens peuvent choisir de ne pas suivre les conseils dans le chat, et des salles privées sont disponibles pendant les heures de pointe pour ceux qui veulent jouer sans autant de personnes. Si vous souhaitez discuter, recherchez des tables avec des hôtes qui parlent votre langue ou rendez-vous dans une salle calme pour vous concentrer. Jeux télévisés avec multiplicateurs aléatoires et tours courts ; Roulette classique avec paris sur piste et statistiques chaudes/froides ; Blackjack rapide avec décisions précoces et prise en charge multi-sièges ; Pas de Baccarat de commission pour des paiements plus simples ; et Un historique complet du jeu. Une fois que vous vous sentez prêt, passez aux enjeux réels et essayez un nouveau jeu en mode Démo. Si vous l'aimez, ajoutez-le à votre liste de favoris. Notre casino ressent donc la même chose, peu importe où vous jouez, ces commandes fonctionnent à la fois sur ordinateur et sur mobile. Pour les contrôles des litiges, chaque chaussure ou roue en direct est enregistrée et l'équité est vérifiée par des laboratoires extérieurs. Les certificats RNG sont également rendus publics. Il existe des lignes claires pour les retraits, la plupart des demandes de portefeuille électronique sont traitées le jour même et vous pouvez obtenir des réponses en anglais et en français. Un compte à rebours et des notes de session vous aideront à vous concentrer pendant que vous jouez. Merci d'avoir choisi MarathonBet. Nous voulons que votre séjour ici soit facile, sûr et amusant.

Bonus : tours gratuits, cashback et tournois

Tours gratuits

Pour obtenir 50 tours gratuits sur certaines machines à sous, déposez €20 et entrez le code SPINS50 avant votre première partie. Les gains de ces tours doivent être joués 25 fois avant de pouvoir être retirés. Les gains expirent également après 72 heures. Chaque personne ne peut recevoir qu'une seule offre et son compte doit être vérifié. Les jeux à jackpot ne sont pas éligibles. Consultez la page de promotion pour voir la liste la plus à jour des jeux éligibles et la valeur exacte de chaque tour.

Cashback hebdomadaire

Vous voulez une valeur stable ? Dans votre profil, sélectionnez « Cashback hebdomadaire » Tous les lundis à midi CET, nous vous remboursons 10 % de vos pertes nettes de créneaux horaires. Le moins que vous puissiez obtenir est €5, et le maximum que vous pouvez obtenir en une semaine est €200. Ne pariez pas sur le remboursement. Cela s'applique uniquement aux jeux de machines à sous, pas aux jackpots ou aux tours bonus où vous pouvez acheter plus de pièces. Parce que nous voulons que les choses restent équitables sur MBclub, ces règles s'appliquent à tous nos casinos.

Comment réclamer

Cliquez sur le code « Spins » sur la page « Caissier » avant d'effectuer un dépôt pour obtenir vos bonus. Dans les 72 heures, terminez l'exigence x25. Faire tourner ou progresser déjà épuisé ne revient pas. Configurez votre compte pour recevoir du cashback. Cela se fait automatiquement et le crédit est accordé lundi.

Règles générales sur les bonus

• Chaque personne, appareil et ménage ne peut avoir qu’un seul compte.
• Le KYC doit être effectué avant que des retraits puissent être effectués.
• Comment les jeux sont pondérés : les machines à sous comptent pour 100 % de la partie. Les titres de table et les titres en direct n'aident pas.
• Les tours gagnés sont les seuls limités à x25. La règle la plus stricte est utilisée si une autre offre est cumulée.
• Règles de cashback : les montants remboursés sont restitués sous forme d'argent réel et les autres promotions ne peuvent pas les doubler.
• Localisation : Il est disponible en France, sauf si les lois locales vous empêchent de jouer à certains jeux ou formats.
• Vous pouvez obtenir de l'aide en français via le chat et par e-mail.
• Fair-play : les stratégies qui tirent parti de défauts techniques, comme la collusion ou le jeu de fonctionnalités bloquées, peuvent être laissées de côté sur cette liste.

Pour le meilleur rapport qualité/prix, obtenez des tours de bienvenue et un événement hebdomadaire avec les mêmes jeux. Ici, vous pouvez essayer d'obtenir des points pour les classements tout en terminant rapidement le jeu. Vérifiez chaque carte d’événement pour voir comment les prix sont répartis et combien chaque joueur peut contribuer. Sur MBclub, les formats peuvent changer entre les courses de volume et la notation basée sur des multiplicateurs. Vous pouvez voir toutes les dates d'échéance de votre promotion dans votre portefeuille, y compris les bonus actifs, les mises restantes et les dates d'expiration. Appelez le support avant de commencer si quelque chose n'est pas clair. Si un jeu est éligible, la valeur actuelle d'un tour et si un événement entre en conflit avec une autre offre de casino, notre équipe vérifiera. La vérification rapide de MBclub vous évite d'être surpris et garantit que vous utilisez chaque récompense comme elle est censée être utilisée. Avez-vous décidé de jouer plus intelligemment ? Il est maintenant temps d'utiliser le code des tours, d'activer le cashback et de choisir un tournoi qui correspond à vos machines à sous préférées. Nous ajoutons de nouvelles offres chaque semaine, alors revenez au centre promotionnel pour de nouveaux événements et des réductions saisonnières sur MBclub.

Comment obtenir des codes valides

• Nous envoyons des dépôts à accès anticipé ainsi que des e-mails et des SMS liés aux événements.
• Lors des lancements et des mises à jour, les codes réservés aux applications s'affichent lorsque vous activez push dans votre application mobile.
• Les bannières qui tournent sur la page des promotions affichent des offres actives et adaptées à chaque pays.
• Partenaires : Certains affiliés partagent des codes du premier arrivé, premier arrivé qui ne peuvent être utilisés qu'un certain nombre de fois.
• Les récompenses mesurables pour avoir atteint des étapes importantes du calendrier de fidélité incluent des clés qui peuvent être utilisées encore et encore pour de petits rechargements.
• Des week-ends courts avec des fenêtres de validité courtes pour les publications sociales.

Pour garantir que tout le monde soit traité de manière égale, nous limitons le nombre de fois qu'un code peut être échangé, n'autorisons pas les chaînes expirées ou utilisées et connectons chaque code à des termes clairs. Vous n'aurez jamais à payer MarathonBet pour obtenir un code. Si quelqu'un dit le contraire, ne l'écoutez pas et appelez le support. Pour être clair, nous affichons les taux de cotisation par catégorie à côté de chaque offre. De cette façon, vous pouvez voir exactement comment vos sessions comptent pour les exigences de jeu du casino.

Comment utiliser un code

1. Pour voir vos bonus, connectez-vous et accédez à Profil.
2. Cliquez sur « Appliquer » après avoir collé votre code.
3. Payez au moins 10€ si vous devez effectuer un paiement pour activer.
4. Ouvrez un jeu éligible et commencez à jouer.
5. Utilisez le widget bonus pour suivre vos progrès.
6. Terminez le jeu avant la date prévue ; vous pourrez alors arrêter ou continuer à jouer comme bon vous semble.

N'utilisez pas de portefeuilles électroniques répertoriés comme non éligibles à certaines offres et, si un code a un plafond par dépôt, divisez un gros complément en deux paiements. Échangez les codes tôt dans la journée pour éviter de dépasser les limites d'échange. MarathonBet propose de l'aide en anglais et en français via le chat et le courrier électronique, et si nécessaire, ils vérifieront également votre identité. Une fois que vous vous êtes assuré que vous êtes sur la bonne page d'offre pour votre emplacement et que vous avez copié le code exactement tel qu'il apparaît, réessayez. Laissez notre équipe de casino vous aider avec autre chose dès maintenant. Nous proposerons bientôt des forfaits saisonniers d'une valeur maximale de 500€ lors des grands tournois et des vacances. Assurez-vous que vos paramètres de communication sont définis sur « Tous » afin de les obtenir à temps. Vous pouvez planifier quel code utiliser en premier et éviter les conflits entre les promotions qui se produisent en même temps en consultant le calendrier mensuel de MarathonBet.

Application mobile pour MarathonBet

Consultez notre application mobile pour MarathonBet pour jouer plus rapidement, effectuer des paiements € en toute sécurité et accéder aux machines à sous et aux tables immédiatement depuis n'importe où. L'interface est propre sur Android et iOS. Il se charge en moins de deux secondes sur la 4G et Touch ID et Face ID fonctionnent tous deux. Vous n’avez même pas besoin d’ouvrir votre ordinateur portable pour parcourir la bibliothèque complète de jeux, réclamer des promotions, modifier vos limites ou encaisser. Les personnes qui vivent en France peuvent obtenir l'application et changer la langue en français dans Services. Avec MarathonBet, vous n'avez besoin que d'un seul portefeuille pour tous vos appareils, et les limites restent les mêmes. L'application offre une meilleure navigation et des filtres de jeu clairs si vous aimez notre collection de casino. L'installation ne prend qu'une minute.

• iPhones et iPad : nécessitent iOS ou iPadOS 13 ou plus récent et environ 150 Mo d'espace libre.
• Android : nécessite la version 8.0 ou plus récente et environ 150 Mo d'espace libre.

Connectez-vous au Wi-Fi pour démarrer le téléchargement, puis activez la connexion biométrique pour entrer plus rapidement. Si notre annonce est sur le Play Store ou l'App Store de votre pays, utilisez celle-là. Sinon, utilisez le lien sécurisé sur notre site pour obtenir le fichier Android. Maintenant que vous êtes connecté, confirmez à nouveau votre compte et préparez vos documents de retrait €. L'application MarathonBet dispose d'un mode d'économie de données qui réduit les animations sans modifier la façon dont le jeu est joué sur les tablettes et prend en charge le mode paysage.

Pour configurer et utiliser rapidement Android

1. Accédez à notre site, appuyez sur Télécharger pour Android, confirmez le fichier, puis, si vous le demandez, laissez votre navigateur installer des applications inconnues.
2. Connectez-vous et ouvrez le programme d'installation.
3. Assurez-vous que la biométrie et les alertes de compte sont activées.

Dépannage

Assurez-vous d'avoir au moins 10 % de votre espace de stockage libre, mettez à jour l'application souvent et, si vous êtes sur un réseau mobile, activez l'économiseur de données. Pour les tables en direct, utilisez le Wi-Fi pour maintenir la qualité stable. Si Android ne vous permet pas de l'installer, assurez-vous que votre navigateur permet d'installer des applications inconnues. Si l'App Store affiche un message concernant votre région, vérifiez les paramètres de votre pays et réessayez. Pour éviter que le chargement ne tourne mal, videz votre cache après de grosses mises à jour. Informez le support via le chat de l'application avec des captures d'écran si le problème persiste. MarathonBet vous aidera à résoudre rapidement les problèmes afin que vous puissiez rejouer à des jeux sans aucun problème. Connectez-vous et téléchargez-le dès aujourd'hui pour tout conserver au même endroit. Notre application est rapide, sûre et facile à utiliser, que vous souhaitiez simplement faire quelques tours ou parcourir l'ensemble du catalogue du casino pendant que vous êtes en déplacement.

Programme VIP

Pour devenir VIP, accédez au menu de votre compte et cliquez sur « Accéder aux récompenses exclusives » Ensuite, répondez aux exigences de jeu mensuelles énumérées ci-dessous. C'est le moyen le plus rapide d'obtenir des paiements plus rapides, un meilleur service client et des limites de retrait plus élevées dans notre casino. Chez MarathonBet, nous gardons les choses simples. Jouez simplement à vos machines à sous préférées, à vos tables en direct et à vos jeux télévisés pour gagner des points qui comptent pour votre statut de niveau. Il y a des points pour chaque €1 que vous pariez avec de l'argent réel. Vous ne pouvez pas utiliser de points bonus pour obtenir des points. Nous examinons votre total à la fin de chaque mois et augmentons ou maintenons automatiquement votre niveau. Vous pouvez toujours voir votre progression dans votre compte, et il est mis à jour presque instantanément.

Niveaux VIP et objectifs mensuels

• Argent : €2 000 pour le jeu mensuel ; €250 en cashback chaque semaine ; les retraits sont révisés toutes les 48 heures.
• Platine : Jouez pour 10 000 € par mois, obtenez 7 % de cashback chaque semaine jusqu'à 500 €, retirez de l'argent 24 heures sur 24 et obtenez votre propre hôte après votre deuxième mois de jeu actif.
• Platine : vous pouvez jouer 50 000 euros par mois, obtenir 10 % de cashback chaque semaine jusqu'à 2 000 euros, et récupérer votre argent en 12 heures. Vous pouvez également obtenir des offres spéciales et jouer à des limites plus élevées.
• Elite : 200 000 euros en jeu mensuel ; 15 % de cashback chaque semaine, jusqu'à 5 000 euros ; invitations à des événements ; lignes prioritaires ; et les paiements les plus rapides que nous proposons.

Les meilleurs niveaux de MarathonBet bénéficient d'un gestionnaire personnel, de vérifications de compte régulières et d'un KYC plus rapide lorsque cela est possible. Pour les joueurs français, nous proposons des hôtes qui parlent français et, lorsque cela est possible, des moyens de payer en français. Les avantages peuvent être différents selon l’endroit où vous vivez et l’historique de votre compte. Pour les joueurs qui déposent et retirent beaucoup d'argent, nous pouvons fixer des limites de retrait personnalisées sur demande, à condition qu'elles soient conformes aux règles de risque et de conformité du casino.

1. Accédez à « Paramètres » et choisissez « Consentement VIP »
2. Accélérez les paiements en effectuant des vérifications d’identité plus tôt.
3. Vous décidez combien vous pouvez déposer et jouer pour chaque session avant de commencer.
4. Obtenez des points en jouant à des jeux que vous aimez. Les machines à sous comptent pour 100 % of your points, while live tables only count for 50%.
5. Si vous atteignez l'objectif mensuel, vous conserverez ou progresserez dans le niveau le mois prochain.

De plus, pour les joueurs de niveaux supérieurs, nous proposons des tournois privés, des missions saisonnières et des cagnottes mensuelles à partir de 10 000 €. Vous pouvez vous attendre à des offres personnalisées en fonction des jeux que vous aimez, à un accès anticipé aux nouveaux jeux et à une aide personnalisée via le chat ou l'e-mail MarathonBet. N'abusez pas de votre privilège. Il y a des moments où vous devriez utiliser des limites, des refroidissements et l’auto-exclusion. À tout moment dans le casino, notre personnel peut vous aider à modifier les paramètres.

KYC et prévention de la fraude

La première étape pour assurer la sécurité de votre compte est de vous assurer que vous êtes bien celui que vous prétendez être. Une fois que vous avez téléchargé des documents, nous effectuons rapidement une vérification de connaissance du client (KYC), et nous le faisons à nouveau lorsque votre activité change. Les sanctions et le dépistage PEP ont lieu tout le temps et nous arrêtons les paiements de tiers ou de noms qui ne correspondent pas. Chaque jour, les fonds sont extraits de leurs comptes séparés. Pour détecter les rachats à un stade précoce, nos modèles de fraude utilisent les empreintes digitales des appareils, les règles de vélocité et les contrôles comportementaux. MarathonBet effectue également périodiquement des tests de pénétration et propose un programme privé de bug bounty pour réduire le risque de nouvelles menaces. Les portefeuilles de jeu et les bonus sont protégés par les mêmes contrôles dans notre casino.

Fonctionnalités de sécurité

• Contrôle fiable des appareils et 2FA avec applications d'authentification ou SMS.
• Verrouillez vos retraits sur un compte bancaire que vous avez vérifié.
• Suivi des dépôts, des retraits et des changements de profil en temps réel.
• Avertissements concernant la connexion, la modification des paiements et la dépense de beaucoup d'argent sans explication.
• Les délais d'attente automatiques pour les onglets qui ne sont pas utilisés protègent la session.
• Si vous n'utilisez plus de mode de paiement, le libre-service le gèlera.

Confidentialité

Vous avez besoin d’intimité pour vous sentir en sécurité. Nous conservons les données dans les zones autorisées par le RGPD et seulement aussi longtemps que la loi nous le dit. Les systèmes de base sont hébergés dans des bâtiments certifiés ISO 27001 dans lesquels il est très difficile d’accéder. Tous les accès sur MarathonBet sont basés sur les rôles et les clés changent automatiquement de mains. Une équipe différente suit toutes les actions de soutien et les examine. Depuis le menu du profil, vous pouvez télécharger une copie de vos données que les ordinateurs peuvent lire ou demander leur suppression si la loi vous le permet. Pour rester en sécurité, utilisez un gestionnaire de mots de passe, assurez-vous que votre téléphone est à jour et n'effectuez pas de retraits sur le Wi-Fi public. Vérifiez la barre d'adresse à chaque fois que vous vous connectez et si quelque chose ne va pas, veuillez nous contacter via le centre d'aide. Nous ne demandons jamais d'informations d'identification dans nos messages de casino. Nous vous informons par e-mail de chaque mouvement €, et la seule façon d'annuler un retrait est depuis votre compte, jamais via un lien dans un message. Dans les rares cas de litige ou de rétrofacturation, nous vous donnons une preuve complète et maintenons votre accès stable pendant que nous l'examinons. Pour n'importe quelle raison, vous pouvez contacter le support MarathonBet via la fonction de chat ou de messagerie de votre compte.

Jeu responsable

Fixez une limite à votre dépôt personnel avant votre première session dans le cadre d'un jeu responsable. Vous pouvez définir des limites pour chaque jour, chaque semaine ou chaque mois, en commençant par €10 sur votre compte. Toute augmentation des limites inférieures prend 24 heures et doit être confirmée avant d’entrer en vigueur. N'oubliez pas de vérifier la réalité à des heures fixes et de vous assurer que les paiements demandés ne peuvent pas être annulés en activant le verrouillage de retrait. Vous pouvez gérer vos dépenses nettes avec des plafonds de pertes, votre temps de jeu avec des minuteries de session et votre accès à certains types de jeux avec des blocs de produits. Lorsque votre temps d'attente est écoulé, notre casino vous déconnecte et cesse de vous permettre d'effectuer de nouveaux dépôts. Pour des changements rapides, tous les outils de jeu les plus sûrs de MarathonBet se trouvent dans la zone de profil et à la caisse.

• Limite de dépôt : vous définissez la limite de dépôt quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle. Il y a toujours une période de réflexion de 24 heures après une augmentation.
• Limite de perte : une limite de perte définit le plus d'argent pouvant être perdu dans tous les jeux jusqu'à ce que la période recommence.
• Minuterie de session : une minuterie de session qui arrête le jeu après la durée que vous choisissez.
• Vérifications de la réalité : Les vérifications de la réalité sont effectuées régulièrement avec des résumés du temps et de l’argent dépensés.
• Délai d'attente : faites une pause de 24 heures à 30 jours avec temps mort.
• Auto-exclusion : Vous pouvez vous bloquer pendant 6 mois, un an, voire 5 ans. Pendant ce temps, nous coupons l'accès au casino et supprimons toute publicité.
• Blocs de produits : Pour limiter certaines catégories, vous pouvez utiliser des blocs de produits.
• Verrouillage du retrait : le verrouillage du retrait empêche l'annulation des paiements après qu'ils ont été demandés.

Vous pouvez consulter l'historique de votre compte et télécharger des relevés et des résumés de vos activités. Pour vous protéger, nous effectuons des évaluations des risques et de l’accessibilité financière. Si les tendances montrent qu’il existe une pression, nous pouvons arrêter les augmentations, demander des preuves ou fixer nos propres limites. MarathonBet dispose également d'un tableau de bord en ligne qui indique combien d'argent a été dépensé, gagné et perdu récemment, ainsi que le total des fonds déposés par méthode. Vous pouvez définir une alerte pour qu'elle se déclenche lorsqu'une certaine quantité d'activité se produit, comme €100 par jour. Il est préférable d’utiliser des méthodes de paiement enregistrées sous votre propre nom. Chaque compte doit avoir 18 ans ou plus. Grâce à des contrôles sécurisés, nous nous assurons que vous avez l’âge légal et pouvons vous demander une pièce d’identité, une preuve d’adresse et une preuve que vous êtes propriétaire du paiement. Tous les soldes des comptes utilisés par les mineurs sont traités selon nos conditions et les comptes sont fermés. Nous suggérons aux familles d’utiliser des contrôles parentaux comme Qustodio ou Net Nanny, ainsi que des restrictions spécifiques à chaque appareil. Les Français peuvent obtenir de l'aide en français auprès de MarathonBet et partager des ressources pour obtenir de l'aide. Besoin d'aide de personnes autres que notre équipe ? Vous pouvez joindre GamCare au 0808 8020 133 ou à joueurs-info-service.fr, et Gambling Therapy est disponible sur gamingtherapy.org ou begambleaware.org. Notre équipe d'assistance est disponible 24 heures sur 24, sept jours sur sept. Nous pouvons définir n'importe quelle limite, vous aider à vous auto-exclure ou fermer votre compte de casino. Tant que vous respectez les règles que vous avez établies, nous voulons que le jeu reste positif et honnête.

Liste de contrôle de configuration initiale

Avant d’effectuer votre première transaction, assurez-vous de définir des limites sur votre compte, d’effectuer des vérifications d’identité et d’activer l’authentification à deux facteurs (FFA). Cela réduira généralement le temps nécessaire pour retirer de l'argent à 0–24 heures et gardera votre accès en sécurité sur MarathonBet. Pour repérer rapidement les connexions non autorisées, utilisez une adresse e-mail unique et une longue phrase secrète, conservez les codes de sauvegarde hors ligne et assurez-vous que les notifications de session sont activées. Vérifiez le numéro de licence dans le pied de page par rapport à la liste du régulateur et utilisez uniquement le domaine officiel avec HTTPS et la bonne entité juridique. Les cartes, les portefeuilles électroniques, les virements bancaires et parfois les crypto-monnaies peuvent être utilisés pour déposer de l’argent. Le dépôt minimum est généralement de 5 à 10 unités monétaires locales, et les retraits coûtent de 10 à 20 unités et prennent de 0 à 48 heures à traiter. Il existe différents catalogues pour chaque région, donc si vous utilisez la section casino, assurez-vous de vérifier la liste des fournisseurs, les informations RTP et les jeux disponibles dans votre région.

Paramètres et fonctionnalités clés à configurer

• Documents KYC : obtenez une copie haute résolution de votre pièce d'identité ou de votre passeport, une facture de services publics ou un relevé bancaire récent et une capture d'écran de votre mode de paiement prêt. Envoyez des photos sans couper les coins.
• Règlement anticipé : vous pouvez limiter votre risque avant la fin de l'événement complet en utilisant un règlement partiel ou complet le plus tôt possible. Dans le centre d'aide, vérifiez les règles de réglage avant de l'allumer.
• Notifications : les modifications de compte, les promotions et les mises à jour de règlement peuvent être notifiées par e-mail, SMS ou notification push. Définissez des heures pendant lesquelles votre téléphone ne sonnera pas afin de ne pas manquer de messages importants.
• Hygiène des paiements : Pour une bonne hygiène des paiements, déposez et retirez toujours de l'argent en utilisant la même méthode. S’il y a des problèmes, ils devront peut-être être examinés à la main. Vous pouvez éviter les frais de change en conservant une devise principale.
• Outils responsables : utilisez les limites de dépôt, de session et de délai d'attente sur les outils responsables et définissez des vérifications de la réalité toutes les 15 à 30 minutes. L’auto-exclusion peut toujours être réalisée avec de l’aide si nécessaire.
• Sécurité des appareils : utilisez la biométrie pour verrouiller l'application, désactiver les captures d'écran et supprimer les anciens appareils de la liste des sessions actives.
• Favoris et filtres : pour aider les personnes qui utilisent MarathonBet pour plus d'un sport à se souvenir du début des matchs, à épingler leurs ligues préférées et à rendre la liste des événements plus utile en la filtrant.
• Suivi des performances : suivez les performances par ligue ou par période sans avoir à exporter de données en utilisant le centre de résultats et les statistiques à long terme.
• Catalogue de casino : grâce à la volatilité et aux mécanismes des fonctionnalités, vous pouvez affiner le catalogue de casino. Vous pouvez essayer des jeux en mode démo avant de jouer avec de l'argent réel.

Si un retrait n'a toujours pas été traité après la date d'échéance, vérifiez vos messages pour de nouvelles demandes de vérification, puis contactez le support via le chat en direct et mémorisez votre identifiant de ticket.